El 3° Congreso Inmobiliario Nacional, celebrado el pasado 29 y 30 de mayo en Puerto Iguazú, fue el escenario donde el docente y Corredor Público Inmobiliario, Marcelo Eduardo Ghio, presentó su visión innovadora sobre la tasación de propiedades.
“Más allá de la tasación técnica, hay que involucrar al cliente vendedor después de la tasación, hacerlo partícipe del proceso”, destacó Marcelo Eduardo Ghio, subrayando la importancia de una comunicación constante y personalizada. En un contexto donde la tecnología y la inteligencia artificial están marcando el pulso del mercado inmobiliario, Ghio afirmó: “Hoy debemos ser más comunicadores que solamente técnicos en tasaciones”.
Durante su disertación, el especialista explicó cómo la comunicación con el cliente se transformó, haciendo uso de herramientas digitales como videollamadas, plataformas de videoconferencia y redes sociales. “Hay que aprovechar estos avances que te permiten tener un contacto más directo, personal, y reforzar la confianza con el cliente”, contó.
La metodología de Ghio propone que cada 15 días se reevalúe la tasación con el cliente, considerando cómo se comporta la competencia y los comparables en el mercado. “Cada 15 días me tengo que encontrar con el cliente, aunque sea por videollamada, y compartirle reportes sobre la actividad de su propiedad en los portales. Eso es tasación dinámica, trabajar juntos día a día”, explicó.
El docente también remarcó que el rol del corredor inmobiliario evolucionó hacia un servicio de atención constante. “Hoy el inmobiliario es 24-7, ATR. Hay que estar ahí siempre, y apoyarse mucho en las redes sociales”, afirmó.
Ghio cerró su exposición con un consejo para todos los profesionales: “No preocuparse por la cantidad, sino por la calidad del cliente. Hoy lo único que nos diferencia es la atención y la confianza que generamos”.
El 3° Congreso Inmobiliario Nacional volvió a poner de relieve las nuevas tendencias y herramientas del sector, con la certeza de que la cercanía y la transparencia son claves para el éxito en un mercado cada vez más competitivo.
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